ミライコイングリッシュDVD破損。保証はある？

買ったばっかりなのに、子供が触って傷つけてしまった。

なんてことありますよね。

たくママ

この記事は、ミライコイングリッシュのDVDやCDディスクが破損した場合の保証について書いています。

保証はあるの？

まず結論、正規購入した場合、購入日より2年間は保証を受けることが出来ます。

メルカリなどのフリマサイトでも売られているため購入できますが、保証が受けられるのは正規購入者のみなので注意が必要です。

長い間使うことを考えたら2年は短いような気もしますが、買い切りの教材なので妥当な保証期間なのかもしれません。

まずは運営事務局https://miraico-english.com/contact/に問い合わせをします。

お問い合わせフォームにとぶので、名前や連絡先、希望のディスクと状態を入力し内容を送信します。

お問い合わせ内容はこんな感じで入力したらOKです。

後日、運営事務局から返信が来るので返信に記載されている住所に交換して欲しいディスクを送ります。

購入者側から運営事務局へ送る際の送料は自己負担となります。配送方法に指定はないため安く送れる方法でOKですが、もし紛失など万が一のトラブルを考え追跡できる発送方法が安心かと思います。

日本郵便のクイックポストなら追跡サービスもあり、198円と送料も安いのでおすすめです。

ミライコイングリッシュでは正規購入者に限り2年間の保証を受けることが出来ます。

送料は自己負担となりますが、保証があると安心な方も多いのではないかと思います。